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亲爱的,我们把科技的巨人都变得行动起来了!

发布时间: 2020年06月16日 作者:
亲爱的,我们把科技的巨人都变得行动起来了!

前阵子出现一个婚礼、一件把世界分成两派的洋装,白金派或是蓝黑派。

準新娘的母亲传了一张出席婚宴的洋装照片给她,但因为準新郎和準新娘的对颜色的僵持不下,而让世界掀起了一场风波。準新娘把照片放上了社群网站 Tumblr 询问大众的意见,就在一个半小时后,这则贴文吸引了大约 500 个讚和分享,然后照片很快就迁移到 Facebook 和 Twitter 等大型社交网站上,掀起了一场社交媒体大战,参与的人当中不乏明星、政客、运动员。

国外知名网路媒体 Buzzfeed 就此议题发起了一场投票活动,活动开始不久点阅率便超过 2 千 8 百万人次,在高峰期,共有 67 万人同时点阅这场投票活动,并持续刷新数据中。

一个不知名人士的一件洋装议题从苏格兰移动到亚洲、甚至是全世界,不需要一天的时间,只消準新娘母亲几个动作:手机一拍、通讯软体一传送、社群网站一转贴、再经过病毒式的扩散。这件洋装除了告诉我们虽然大多数人是白金派,但它实际上是蓝黑色的以外,也让我们再一次体会社群网路及移动装置的威力。

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图 1. 虽然最后答案是蓝黑色,但笔者怎幺看都只能看到白 + 金,那你呢?

eMarketer 在 2014 年 4 月曾提出报告,亚洲已经成为全球最大的手机市场,用户人数突破 26 亿人并持续增加。Milward Brown AdReaction 也于去年 3 月针对各国行动装置使用时间进行调查,发现对比于电视等媒体,行动装置在日本占 44% 的媒体使用时间,在泰国达 60%,皆已超越电视,亚洲民众查看行动装置的日平均次数不下百次。

佔得先机的 Apple 和 Facebook

网路使用者不断从桌面端出走到行动装置上,掌握行动市场的科技公司已经反应在去年的财报上。Apple 作为行动装置的主导研发大厂,一直是引领世界潮流的先驱,Q4 财报 iPhone 销售量较 Q3 成长了 12%,Apple Watch 也一直是世界关注穿戴式装置的焦点,整体营收超出华尔街预期,公司股价稳坐科技类股第一名。

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图 2. 因为 Q4 财报利多的好消息,Apple 的市值在 2 月底已超过 Google 与微软的总和,

而 Facebook 全力发展行动市场也是众所皆知,从其高价收购 instagram、WhatsApp,并极力发展 FB Messenger 便可窥知一二。广告一直是 Facebook 最大的收入来源,而其针对行动市场的发展也反应在行动广告收入的部分,2000 亿的行动广告收入及其他布局使 Facebook 去年获利也创下 38.5 亿的新纪录。

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图 3. 调查 Facebook 多年的市场研调公司 eMarketer 表示「他们持续让行动装置成为主要业务之一。」
正在蜕变的 Google

虽然 Google 身为世界另一大手机阵营 Android 的主导者,但依靠搜寻入口网站起家的 Google,广告才是他 90% 的收入来源,而其中当然以搜寻业务的广告佔比最高。不过近年来,Google 的广告收入并没有因为使用者出走至行动端而有所调整,桌面端及行动端的收入比例仍维持一致,在将达尔文进化论发展到淋漓尽致的科技世界,获利如逆水行舟,不进则退。

Flurry 的数据显示,智慧型手机用户 2014 年花在手机浏览器上的时间仅佔 14%,比 2013 年的 20% 又在进一步下降。如果使用者都移至行动端会影响「Google 搜寻」这个核心业务,但 Google 却没有办法从行动端广告获利的话,这便是一个足以影响其根本的问题,因此日前 Google 才会宣布将进行演算法调整。

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图 4. Google 面对趋势一直不断改变的积极作法,也是这年轻公司能够成为硅谷巨人的原因之一。

Google 声明:「随着更多的用户透过手机上网,我们的演算法也要适应新的使用习惯。」演算法将针对行动端的搜寻结果进行两项调整:

  1. 网站对行动端的友好度将会正式成为 Google 演算法中排序的一个重要因素,影响全世界所有语言的搜寻结果;也就是 Google 搜寻将优先显示行动版网站。
  2. 已登入用户在行动端的搜寻结果会与手机上安装的应用程式相关。

面对「桌面端式微、行动端走强」已成既定的事实,强如谷歌大神也要移动起来。对于桌面端的成长日渐放缓,从调整核心策略去因应市场是最积极的应对,以防科技说变就变,一不小心就被淘汰成「硅谷昔日的巨人」。

行动装置还推动着世界什幺?

Marco Koeder 说「网路改变了爱的方式,美国有 17%的人婚姻藉由线上牵线,平均 18.5 个月就结婚。」在日本,16-22 岁的人中,有 53%的人宁愿失去嗅觉也不愿失去手机。53%日本人用讯息开始一段关係,18%日本人用讯息分手。

eMarketer 去年公布在 2012 年至 2014 年间,手机与平板等行动装置的影片流量成长 532%。尼尔森指出 Facebook 上有 2/3 的影片流量来自行动装置;Facebook 也公布数据,在短短一年的时间,全球每位用户发布视频的贴文数量增长了 75%;影音也成为许多国际品牌表现个性的行销工具,去年红极一时的冰桶挑战就是最成功的案例。

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图 5. Facebook 创办人马克佐伯格参与冰桶挑战,并指明比尔盖兹,从此冰桶病毒式扩散到全世界。

行动装置的发展日趋成熟,终于在去年年底引爆穿戴式装置新战场,虽然最主要的智慧型手錶目前普及率仍呈现相对低,但好酒是需要时间酝酿发酵的。日前 Apple Watch 推出省电模式,并将纯待机时间提升到 3 天,在穿戴式装置的电力续航问题上前进了一小步。另外,穿戴式装置与手机作业系统相连结,成为辅助工具形成生态系统,若能再与科技业者积极进军的科技医疗产业相配合,蒐集数据监控健康状况,相信百亿美元市场绝对是探囊取物。

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图 6. 不论是行动装置、穿戴式装置,甚至到物联网、车联网的发展,都是我们一起决定的趋势,「科技始终来自于人性」。

改变每天都在发生,或许有好有坏,但都是在推着地球转动得更美好,而这改变的推手不是网路,而是我们。


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